AGB

Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen zwischen der Pia Groß und Uta Klesse GbR, Hof-Güller-Str. 3, 35415 Pohlheim und ihren Kunden über den Online-Shop www.hundebuntewelt.de (nachfolgend Hundebuntewelt)

1. Bestellvorgang, Vertragsschluss, Mengenbegrenzung

Bestellvorgang

• Die Hundebuntewelt bietet seinen Kunden Produkte rund um das Thema Hund an. Durch Anklicken der Produkte oder der Artikelbeschreibungen gelangt der Kunde zu den Produktdetails des Produkts. Durch Einstellen der gewünschten Anzahl und Anklicken des Einkaufskorbsymbols wird das Produkt in einem virtuellen Warenkorb abgelegt.

• Im weiteren Verlauf besteht die Möglichkeit ein Kundenkonto anzulegen, sich mit einer bereits hinterlegten E-Mail Adresse und einem Passwort anzumelden oder ohne Registrierung den Bestellprozess durchzuführen.

• In jedem Fall muss der Kunde einige persönliche Angaben machen (z.B. Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail Adresse) um der Hundebuntenwelt die Abwicklung des Bestellvorganges zu ermöglichen.

• Während des Bestellvorgangs hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit die Bestellung abzubrechen. Erst mit dem letzten Klick auf „kaufen“ (nach Anzeige der gesamten Bestellübersicht inkl. aller ausgewählter Produkte, Rechnungs- und Lieferadresse, gewünschte Lieferart, Lieferkosten und Zahlweise) wird ein verbindliches Kaufangebot an die Hundebuntewelt abgegeben.

Vertragsschluss
Die Darstellungen des Sortiments im Online-Shop dienen der Veranschaulichung, sie stellen keine verbindlichen Angebote zum Verkauf dar. Der Kunde gibt seinerseits ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dadurch ab, dass er den Bestellprozess durch Anklicken der Schaltfläche „kaufen“ abschließt. Der Kunde erhält sodann eine automatisierte Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag mit der Hundebuntewelt kommt erst zustande, wenn die Hundebuntewelt das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer E-Mail bestätigt (Versandbestätigung).

Vertragsschluss bei Vorkasse
Abweichend von 2 kommt bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse ein Vertrag bereits mit Versand der Zahlungsinformation durch die Hundebuntewelt zustande. Diese Zahlungsinformation wird dem Kunden innerhalb von 24 Stunden nach Übermittlung seiner Bestellung per Email zugesandt. Die Bestellbestätigung stellt keine Zahlungsinformation dar. Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag mit Erhalt der Zahlungsinformation fällig und innerhalb von 7 Tagen ab deren Zugang durch Überweisung auf eines der unter 7. angegebenen Konten zu zahlen. Maßgeblich für die Einhaltung der Zahlungsfrist ist der Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Sollte nach 7 Tagen keine Zahlung auf unserem Konto eingegangen sein, wird die Bestellung des Kunden automatisch storniert.

Mengenbegrenzung
Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter.

2. Preise und Versandgebühren
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten. Abweichend hiervon sind für Kunden aus dem Ausland alle Preise im Shop Nettopreise, d.h. sie enthalten weder die deutsche noch die schweizerische gesetzliche Mehrwertsteuer. Eine eventuell nach Schweizer Recht bei der Einfuhr in die Schweiz anfallende Mehrwertsteuer wird von der Eidgenössischen Steuerverwaltung an der Grenze erhoben und ist bei Auslieferung bzw. Abholung vom Kunden zu entrichten.

Versandgebühren
Die Hundebuntewelt liefert Innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 29,00 Euro versandkostenfrei. Bis zu einem Bestellwert von 29,00 Euro beträgt die Versandkostenpauschale 4,90 Euro (ausgenommen die deutschen Inseln). Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Lieferung in mehrere Sendungen aufgeteilt werden, fallen für den Kunden keine zusätzlichen Versandkosten an.

3. Lieferung
In andere Länder als die Bundesrepublik Deutschland liefert die Hundebuntewelt nur auf Nachfrage. Bitte schreib uns eine E-Mail an hallo@hundebuntewelt.de
Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht beim Angebot anders angegeben, 3-5 Tage. Informationen über die Liefer- und Versandbedingungen sind hier verfügbar.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die Hundebuntewelt berechtigt, auf eigene Kosten Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Für den Fall, dass die Hundebuntewelt das bestellte Produkt nicht ausliefern kann, weil die Hundebuntewelt selbst ohne eigenes Verschulden von seinen Lieferanten nicht beliefert wird, kann die Hundebuntewelt von dem Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird die Hundebuntewelt den Kunden unverzüglich informieren und ihm ein vergleichbares Produkt vorschlagen. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünscht der Kunde keine Lieferung dieses Produkts, wird die Hundebuntewelt bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten.
Innerhalb der EU erfolgt die Lieferung zollfrei. Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die Schweiz, trägt der Kunde eventuell anfallende Zölle, Steuern und sonstige Gebühren selbst.

Sollten gelieferte Artikel Transportschäden aufweisen, ist die Hundebuntewelt nach Möglichkeit umgehend zu benachrichtigen. Die Hundebuntewelt erhält dadurch die Möglichkeit, gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung die Schäden zu reklamieren. Unterlässt der Kunde die Anzeige eines Transportschadens, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Um die Bestellaufträge bestmöglich zu erfüllen, übermittelt die Hundebuntewelt den jeweiligen Zustellunternehmen die E-Mail-Adresse und - soweit angegeben - die Telefonnummer der Kunden. Diese Übermittlung ist zwingender Bestandteil der Vertragsbeziehung mit der Hundebuntewelt. Dem Kunden steht diesbezüglich daher kein Wahl- bzw. Widerspruchsrecht zu. Nähere Informationen hierzu finden Sie auch in unseren Datenschutzhinweisen.

4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Hundebuntenwelt. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der Hundebuntenwelt nicht gestattet.

5. Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher sind, haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Es gelten nachfolgende Regelungen zum Widerrufsrecht und zu dessen Ausschluss. Bei weiteren Fragen zu Widerruf kann sich der Kunde per E-Mail an hallo@hundebuntewelt.de wenden. Die Widerrufsbelehrung findest du hier.

6. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7. Zahlungsarten und Gutscheine
Zahlungsarten
Die Bezahlung der Waren kann wahlweise per Vorkasse oder per Paypal erfolgen. NaturaPurana behält sich das Recht vor, im Einzelfall oder abhängig von der vom Kunden ausgewählten Lieferart nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.

Zahlung per Vorkasse
Wünscht der Kunde Zahlung per Vorkasse, so ist der Rechnungsbetrag auf unser unten genanntes Konto innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Zahlungsinformation zu überweisen.

Unsere Bankverbindung:
Pia Groß und Uta Klesse GbR
Volksbank Mittelhessen
IBAN: DE97 5139 0000 0063 2721 08
SWIFT (BIC): VBMHDE5FXXX

Gutscheine
Bei der Einlösung von Gutscheinen sind die spezifisch geltenden Einlösebedingungen wie Mindestbestellmenge, Gültigkeitszeitraum usw. zu beachten. Die entsprechenden Informationen befinden sich auf den Gutscheinen. In jedem Fall kann pro Einkauf nur ein Gutschein respektive eine auftrags- / kundenbezogene Ermäßigung eingelöst werden. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung mit vorhergehenden Bestellungen sind nicht möglich. Ein Weiterverkauf ist nicht gestattet.

Transaktionskosten
Bei Zahlungen per PayPal wird eine Zusatzgebühr in Höhe von 0,70 EUR erhoben.
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Kaufpreis während des Verzugs in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der EZB zu verzinsen. Ist der Kunde kein Verbraucher, beträgt der Verzugsszins 8 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. NaturaPurana behält sich vor, gegen Nachweis einen höheren Verzugsschaden geltend zu machen.

8. Datenschutz
Bitte beachte die Datenschutzerklärung von NaturaPurana.

9. Betreiber des Onlineshops

Pia Groß und Uta Klesse GbR
Hof-Güller-Str. 3
35415 Pohlheim

10. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(Stand 01.2018)